・製品は全て受注生産・公式メーカー取り寄せ品であり、メーカーからお客様へ直送になります。
・複数の製品をご注文された場合は、全ての在庫が揃い次第、発送となります。
・発送後は追跡サービス（追跡No）をお知らせいたします。

ご注文から発送までの目安
　メーカーに在庫あり：1~3日
　メーカーに在庫なし：4~6週間

発送から到着までの目安
　2~3週間

発注後のキャンセル・返品・返金について

・発注後のキャンセルは受け付けておりません。キャンセル及び製品の変更を希望されたい場合は早めのご連絡をお願い致します。
・お客様のご不在、受取拒否、お届先住所の記入間違い等により、製品が海外メーカーへ返送されてしまった場合、返送費用を差し引いた額をもって返金とさせて頂きます。再発送は致しかねます。



キズ、割れ、汚れ等の対応について

・輸入商品の為、運送中についた多少の傷、汚れ等などがある場合がございますが交換は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
・運送による製品の割れは当ショップで負担致します。以下「返品ガイドライン」をご確認ください。



返品ガイドライン
（不良品、誤送の対応について）

以下の場合、返品費用は当ショップで負担致します。
・運送による製品の割れ
（梱包や運送中につく小さな傷や汚れ等は対象外）

以下の返品ガイドラインに該当する場合は返品不可、または返品にかかる費用（送料、関税等）はお客様負担とさせて頂きます。
・お客様によるご注文製品の間違い、お届先住所間違い等。
・お客様の製品の取り扱い不注意による製品の割れにより返品を希望する場合。
・製品の加工や取り付けをすでに行ってしまった場合。
・箱、保護フィルム、ホログラフィック検証ステッカー、フィッティングマニュアル等、到着時の状態で返送頂けない場合。
・到着後7日以内に不良品のご連絡の及び製品の写真（全体＆破損部）を添付頂けない場合。
・到着後12日以内に返送手続きを行って頂けない場合。

※返品の対応はメーカーの対応に準じております。
　製品配達から30日以内にメーカーへ到着する必要がございますのでご協力をお願い致します。

送料について
　製品代金に含まれております。

関税について
　海外メーカーからお客様の元へ直送となるため、製品到着時に関税を請求される場合がございますが、ご購入者様のご負担とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
(エアロパーツは関税率0%であるため基本的に関税はかかりません。)
　

・複数の製品のご注文をされる場合、輸入費用を抑えられる可能性がございます。
・お見積りのご希望の際はお求めの製品の商品コードをご記入の上、お問い合わせください。
・出品中のセット製品は輸入費用の値引き後の金額に設定しております。